Aviso legal
Vigente desde el 11 de septiembre de 2026Identificación del titular
AGIgroup SpA, RUT 78.109.992-9. Oficina: Antonio Bellet 193, Of. 1201, Providencia, Santiago, Chile. Correo: contacto@agigroup.cl · WhatsApp: +56 9 3895 8485.
Objeto de este sitio
Este sitio presenta los servicios de AGIgroup y sirve como canal de contacto. Navegar por el sitio no constituye una relación contractual ni una asesoría profesional: toda asesoría se formaliza solo después de un contacto directo y una propuesta específica para tu caso.
Propiedad intelectual
La marca AGIgroup, el logotipo, los textos, el diseño y las fotografías publicadas en este sitio son de propiedad de AGIgroup SpA o se utilizan bajo licencia. Las fotografías de propiedades e imágenes del sitio son de autoría propia o se usan bajo licencias comerciales de bancos de imágenes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.
Legislación aplicable
Este aviso se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio se somete a los tribunales competentes de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconoce cuando corresponda.
Términos de servicio
Vigente desde el 24 de septiembre de 2026Alcance de los servicios
Estudio de títulos, regularización de construcción, corretaje de propiedades y asesoría legal.
Estos servicios son referenciales y pueden variar según la propiedad y el encargo específico. Los plazos dependen de la carga de trabajo de organismos externos como el Conservador de Bienes Raíces, la Dirección de Obras Municipales y el Servicio de Impuestos Internos, por lo que AGIgroup no garantiza fechas de término.
Visita y diagnóstico sin costo
La visita a terreno y el diagnóstico inicial sin costo aplican dentro de la Región Metropolitana. Para otras regiones, la cobertura y eventuales costos asociados se confirman antes de agendar la visita. El diagnóstico inicial es una primera impresión referencial y no reemplaza un estudio de títulos completo.
Carácter referencial de la calculadora
Los resultados de la calculadora son una simulación referencial y no constituyen una oferta, cotización ni preaprobación de crédito. El cálculo no considera el Costo Anual Equivalente (CAE), gastos operacionales, seguros ni otros cargos que cada institución financiera define de forma particular. Consulta directamente con tu banco o institución financiera antes de tomar una decisión.
Propiedades publicadas
La información de cada propiedad (superficie, precio, características y disponibilidad) es proporcionada por el propietario o mandante y tiene carácter referencial. AGIgroup verifica los antecedentes cuando corresponde, pero recomienda confirmar los datos y el estado de disponibilidad directamente con nuestro equipo antes de tomar decisiones.
Honorarios y contratación
Los honorarios se cotizan según el tipo de servicio y se acuerdan por escrito antes de iniciar el encargo. La obligación de pago nace una vez aceptada la propuesta o, en el caso de corretaje, al concretarse la operación, según se especifique en cada contrato. AGIgroup no cobra por la visita ni por el diagnóstico inicial.
Limitación de responsabilidad
AGIgroup responde por la asesoría prestada conforme a lo acordado en cada contrato. No responde por hechos de terceros (organismos públicos, bancos u otros profesionales) ni por cambios normativos posteriores a la asesoría. Cuando el cliente tenga la calidad de consumidor final, esta limitación se aplica sin perjuicio de los derechos irrenunciables que establece la Ley N.° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
Política de privacidad
Vigente desde el 24 de septiembre de 2026Responsable: AGIgroup SpA trata los datos que recibe a través de este sitio conforme a la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales. Las solicitudes, las cuentas de cliente y los documentos se almacenan en el sitio, alojado en el proveedor de hosting de AGIgroup, y no se comparten con plataformas de CRM ni con proveedores externos de correo.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es AGIgroup SpA, RUT 78.109.992-9, con domicilio en Antonio Bellet 193, Of. 1201, Providencia, Santiago, Chile. Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribir a contacto@agigroup.cl o contactarnos por WhatsApp al +56 9 3895 8485.
Qué datos se recogen
Cuando nos escribes por el formulario de contacto recibimos tu nombre, teléfono, correo, comuna, el servicio que te interesa, tu situación y la descripción que quieras agregar, además de los documentos que adjuntes.
Si creas una cuenta de cliente guardamos también tu nombre y apellido, correo, teléfono, una contraseña cifrada (nadie en AGIgroup puede verla), el idioma en que usas el sitio y la información de tus proyectos: la bitácora de avance, los documentos que subes o que te compartimos y los enlaces a carpetas en la nube.
Los documentos son el dato más sensible que circula por el sitio: identifican al titular, la propiedad y con frecuencia a terceros que nunca visitaron la página. Por eso los tratamos como se explica en «Cómo tratamos tus documentos».
Tu cuenta de cliente
Crear una cuenta es opcional: puedes pedir cualquier servicio sin ella. Si la creas, en «Mi cuenta» verás tus solicitudes y el avance de tus proyectos.
La bitácora y los documentos de cada proyecto solo los ven tú y el equipo de AGIgroup a cargo. Los documentos no tienen una dirección pública: se descargan únicamente con tu sesión iniciada o la del equipo.
Al confirmar tu correo, las solicitudes que hayas enviado antes con ese mismo correo se asocian a tu cuenta, para que las encuentres en un solo lugar.
Los correos que te enviamos desde la cuenta tratan solo de ella y de tus proyectos: confirmación del correo, recuperación de contraseña y avisos cuando tu proyecto avanza o hay un documento nuevo.
Puedes corregir tus datos cuando quieras desde «Mi cuenta». Para eliminar la cuenta, escríbenos a contacto@agigroup.cl. Conservamos la cuenta mientras esté activa y la eliminamos cuando lo pidas, salvo la información que debamos mantener por un encargo en curso o por obligación legal.
Finalidad y base de licitud
Los datos que recibimos a través de los formularios se usan exclusivamente para responder tu solicitud, evaluar el servicio requerido y, cuando corresponde, preparar una propuesta o iniciar un encargo. La base de licitud es la ejecución de gestiones previas a un eventual contrato y el interés legítimo de responder tu consulta. Si en el futuro incorporamos comunicaciones comerciales o boletines, solicitaremos tu consentimiento específico y separado para ese fin.
Destinatarios y encargados
Tus datos se almacenan en la base de datos del sitio, alojada en el proveedor de hosting de AGIgroup en Chile. Actualmente no utilizamos una plataforma de CRM ni un proveedor externo de correo transaccional: el equipo de AGIgroup accede directamente a las solicitudes desde el sitio. Si en el futuro incorporamos un CRM u otro proveedor externo, actualizaremos esta sección antes de hacerlo.
Plazo de conservación
Conservamos los datos de contacto y los documentos adjuntos mientras dure la relación con el cliente o mandante y mientras sean necesarios para responder tu solicitud. Los documentos adjuntos a solicitudes que no llegan a concretarse en un encargo se eliminan dentro de un plazo máximo de 12 meses desde su recepción. Puedes solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento.
Derechos del titular
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos, solicitar su cancelación o eliminación, y oponerte a su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@agigroup.cl o por WhatsApp al +56 9 3895 8485, indicando tu nombre y la solicitud. Responderemos dentro de un plazo razonable.
Marco legal aplicable
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. A partir del 1 de diciembre de 2026 entrará en vigencia la Ley N.° 21.719, que actualiza el marco de protección de datos personales en Chile y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. AGIgroup ajustará sus prácticas conforme a la nueva normativa dentro de los plazos que ésta establezca.
Cómo tratamos tus documentos
Vigente desde el 24 de septiembre de 2026Qué recibimos
Escrituras, certificados, planos y fotos que nos envías por el formulario de contacto (PDF, DOC y DOCX, hasta 8 MB por archivo y 15 MB en total) o que subes desde «Mi cuenta» (PDF, Word, Excel, JPG y PNG). También los documentos que el equipo de AGIgroup te comparte en tu proyecto.
Quién los ve
Los documentos que adjuntas son revisados por el equipo de AGIgroup a cargo de tu solicitud (el asesor asignado y, cuando corresponde, el equipo legal o técnico que participa del encargo). No compartimos tus documentos con terceros ajenos a AGIgroup, salvo que sea necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, un abogado externo o un arquitecto que colabore en tu encargo) y siempre con tu conocimiento.
Dónde quedan y por cuánto tiempo
Los documentos quedan en una carpeta protegida del servidor, en el proveedor de hosting de AGIgroup en Chile, junto con tu solicitud o proyecto. No tienen una dirección pública: solo se descargan con tu sesión iniciada o la del equipo a cargo. Si tu solicitud no llega a concretarse en un encargo, los documentos adjuntos se eliminan dentro de un plazo máximo de 12 meses desde su recepción; si se concreta un encargo, se conservan mientras dure la relación contractual.
Cómo pedir que se eliminen
Escríbenos a contacto@agigroup.cl o por WhatsApp al +56 9 3895 8485 indicando qué documento quieres que eliminemos. Vamos a eliminarlo de nuestros sistemas dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles y te confirmaremos cuando esté hecho.
Qué no hacemos con ellos
No vendemos tus documentos ni los usamos con fines publicitarios. No los compartimos con corredores externos ni con terceros ajenos al encargo. Los usamos exclusivamente para prestar el servicio que solicitaste.